Vertrag widerrufen
Über diese Seite können Verbraucherinnen und Verbraucher einen über Profilerwelt geschlossenen Vertrag elektronisch widerrufen.
Bitte geben Sie die Daten so ein, dass wir den betroffenen Vertrag eindeutig zuordnen können. Nach dem Absenden erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der Eingang des Widerrufs bedeutet noch nicht automatisch, dass ein Widerrufsrecht besteht oder dass gesetzliche Ausschlussgründe ausgeschlossen sind. Wir prüfen den Widerruf nach Eingang und melden uns zur weiteren Bearbeitung.
Footer-Button
Diesen Button bitte zusätzlich im globalen Footer von profilerwelt.de einfügen, damit die Widerrufsfunktion ständig verfügbar, hervorgehoben und leicht zugänglich ist.
Datenschutzerklärung
Stand: 14. Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Profacos GmbH
Bahnhofstraße 10–14
37327 Leinefelde-Worbis
Deutschland
E-Mail: info@profacos.de
Telefon: +49 (0)30 4397921005
Website: profilerwelt.de
Vertreten durch die Geschäftsführung: Kati Johannsen und Marcel Mende.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Nutzung der Lernplattform, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zur Rechnungsstellung, zur Bereitstellung digitaler Inhalte, zur Durchführung von Kursen, Tests, Mitgliedschaften, Wartelisten, System-E-Mails, Newslettern oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, IP-Adresse, Bestellnummer, Zahlungsdaten, Kursfortschritt, Testantworten, Nachrichteninhalte und technische Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
3. Hosting durch Hetzner
Diese Website wird bei Hetzner gehostet. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus und technische Sicherheitsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Nutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung für die Nutzung eines Kundenkontos, eines Kurses, einer Mitgliedschaft oder eines digitalen Inhalts erforderlich ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, soweit Hetzner personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
4. Cookies, Consent-Management und Cookie-Tool der IT-Recht Kanzlei
Profilerwelt verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website, Login-Bereiche, Kundenkonten, Kurszugänge, Zahlungsprozesse, Warenkorb- oder Checkout-Funktionen und Sicherheitsfunktionen bereitgestellt werden können.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Nicht technisch notwendige Cookies und Analyse-Technologien wie Google Analytics werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen nutzen wir das Cookie-Tool der IT-Recht Kanzlei. Anbieter ist die IT-Recht Kanzlei GmbH & Co. KG, Alter Messeplatz 2, 80339 München, Deutschland. Das Tool dient dazu, einwilligungspflichtige Dienste zu blockieren, bis eine Einwilligung erteilt wurde, Einwilligungen zu dokumentieren und Änderungen oder Widerrufe von Cookie-Einstellungen zu ermöglichen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen oder geändert werden.
5. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics wird nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Mit Google Analytics können wir die Nutzung unserer Website statistisch auswerten, technische und inhaltliche Verbesserungen ableiten und erkennen, welche Inhalte besonders relevant sind. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, technische Geräteinformationen, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten, Referrer-Informationen und pseudonyme Nutzungskennungen verarbeitet werden.
Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit diese nach Einwilligung gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Google verarbeitet Daten für Google Analytics als Auftragsverarbeiter nach Weisung des Websitebetreibers.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Unternehmen außerhalb der EU kann nicht ausgeschlossen werden. Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der von Google bereitgestellten Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen sowie der jeweils einschlägigen Garantien für Drittlandübermittlungen.
6. Kundenkonto und Lernplattform
Für die Nutzung geschützter oder kostenpflichtiger Inhalte kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Rechnungsdaten, gebuchte Kurse, gebuchte Mitgliedschaften, Kursfortschritt, Lektionenstatus, Testantworten, Testergebnisse, Quizdaten, Zertifikate, Login-Zeitpunkte und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, um Onlinekurse, Tests, Mitgliedschaften, Downloads, Prüfungsformate, Zertifikate und persönliche Lernbereiche bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die technische Bereitstellung erfolgt über WordPress und Tutor LMS.
7. Onlinekurse, Tests, Quizze, Auswertungen und Zertifikate
Auf Profilerwelt werden Onlinekurse, Selbsttests, Quizze, Lernkontrollen, Auswertungen, Handouts, Downloads, Prüfungsformate und Zertifikate angeboten. Dabei können Antworten, Punktwerte, Auswertungsergebnisse, Kursfortschritte, bestandene Lektionen, nicht bestandene Lektionen, Zertifikate und Prüfungsdaten gespeichert werden.
Diese Daten dienen der Bereitstellung der jeweiligen Inhalte, der Lernkontrolle, der Auswertung, der Zertifikatserstellung und der Dokumentation des Lernfortschritts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Tests, Quizze und Auswertungen dienen der Weiterbildung, Selbstreflexion und Lernkontrolle. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder diagnostische Begutachtung dar.
8. Profilerausbildung, Wartelisten und Anfrageformulare
Wenn Sie sich für die Profilerausbildung, einzelne Module, Wartelisten, Präsenztermine oder vergleichbare Angebote vormerken lassen oder uns hierzu kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Module, verfügbare Termine, beruflicher Kontext, Nachrichtentext, Zeitpunkt der Eintragung und technische Metadaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung möglicher Termine, zur Kommunikation und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zusätzlich kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, wenn wir ein berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung von Interessentenanfragen haben.
9. Bestellungen, Mitgliedschaften und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie auf Profilerwelt Kurse, Mitgliedschaften, Tests, Downloads oder andere digitale Inhalte kaufen, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsart, gekaufte Produkte, Bestellnummer, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Steuerdaten und Buchhaltungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, insbesondere Stripe und PayPal. Je nach gewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten, Geräteinformationen und technische Zahlungsdaten gehören. Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzinformationen.
10. Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerliche Pflichten
Zur Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerlichen Dokumentation verarbeiten wir Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten. Diese Daten können an Steuerberatung, Zahlungsanbieter oder Finanzbehörden übermittelt werden, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
11. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext, Anfrageinhalt, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und technische Metadaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.
12. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder E-Mail-Informationen anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben. Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für die Anmeldung kann ein Double-Opt-in-Verfahren verwendet werden. Dabei wird dokumentiert, dass die Anmeldung bestätigt wurde. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt der Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine Nachricht an info@profacos.de.
Für den Newsletterversand nutzen wir CleverReach. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland. CleverReach verarbeitet die für den Versand, die Zustellung und die Auswertung erforderlichen Daten in unserem Auftrag.
13. Transaktions- und System-E-Mails
Für Kundenkonten, Bestellungen, Kurszugänge, Passwort-Zurücksetzungen, Rechnungen, Zahlungsinformationen, technische Hinweise, Widerrufsbestätigungen oder vertragsbezogene Informationen versenden wir notwendige System-E-Mails.
Diese E-Mails sind für die Vertragsdurchführung, die gesetzliche Dokumentation oder den Betrieb der Lernplattform erforderlich. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Friendly Captcha
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierter oder missbräuchlicher Nutzung kann Friendly Captcha eingesetzt werden. Anbieter ist die Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Deutschland.
Friendly Captcha dient dazu, automatisierte Zugriffe und Spam zu erschweren. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, die für die Prüfung und Absicherung der Formularnutzung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer Formulare und unserer technischen Systeme vor Missbrauch.
15. Elektronische Widerrufsfunktion
Wenn Sie über unsere elektronische Widerrufsfunktion einen Vertrag widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder des Vertragsteils, den Sie widerrufen möchten, Angaben zum gewünschten elektronischen Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung, der Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie technische Daten wie Zeitpunkt der Übermittlung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Dokumentation, Prüfung und Bearbeitung des Widerrufs sowie zur Übermittlung der elektronischen Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
16. Kommentar- und Mitgliederfunktionen
Sofern Profilerwelt Profile, Kommentare, Bewertungen, Lernbereiche oder Mitgliederfunktionen anbietet, können dort von Ihnen bereitgestellte Inhalte verarbeitet werden. Dazu können Profilname, Profilbild, Beiträge, Kommentare, Kursstatus, Mitgliedschaftsstatus und Interaktionen innerhalb der Plattform gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Funktion Bestandteil eines gebuchten Zugangs ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
17. Externe Links und Social-Media-Profile
Unsere Website kann Links zu externen Websites und Social-Media-Profilen enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, technischen Bereitstellung, Rechnungsstellung, rechtlichen Verpflichtung, Durchsetzung berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere Hostinganbieter, Consent-Management-Anbieter, Zahlungsanbieter, Analyseanbieter, E-Mail-Dienstleister, Steuerberatung, Behörden, Rechtsberatung und interne zuständige Personen sein.
19. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist und die Voraussetzungen der DSGVO eingehalten werden. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gehören.
Eine Drittlandübermittlung kann insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics nicht vollständig ausgeschlossen werden.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags-, Buchungs-, Rechnungs- und steuerlich relevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
21. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, wenn Sie über Profilerwelt Kurse kaufen, Mitgliedschaften nutzen, ein Kundenkonto erstellen, Rechnungen erhalten, Tests absolvieren, digitale Inhalte nutzen, einen Widerruf elektronisch erklären oder mit uns in Kontakt treten möchten. Ohne die erforderlichen Daten können wir die jeweilige Leistung nicht oder nur eingeschränkt bereitstellen.
Eine Pflicht zur Bereitstellung freiwilliger Angaben besteht nicht.
22. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Tests, Quizze, Auswertungen und Lernfortschritte können automatisiert ausgewertet werden. Diese Auswertungen dienen der Lernkontrolle, Selbstreflexion oder Kursfunktion und entfalten keine rechtliche Wirkung gegenüber der betroffenen Person.
23. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte: Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft und Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@profacos.de
24. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
25. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
26. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für die Profacos GmbH ist in Thüringen zuständig:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de
Website: www.tlfdi.de
27. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
